Ispis E-mail

- Što je to internet reklama u par crta

Internet možemo zamisliti kao knjigu debelu par milijardi stranica koja se svakim danom dodatno podebljava novim milijunima stranica. Vaša osobna stranica na kojoj prezentirate vaš objekt je jedna stranica od tih nekoliko milijardi. Da bi je netko (potencijalni turist) vidio i posjetio, treba ga upoznati s njom - dati mu do znanja da postoji. SVAKO djelovanje na upoznavanju tih potencijalnih turista mogli bi nazvati REKLAMA ili MARKETING. Pošto uglavnom taj marketing spominjemo u sferi interneta onda to možemo nazvati INTERNET REKLAMA.

- Što je svrha internet reklame

Osnovni cilj reklamiranja preko interneta je upoznavanje potencijalnih klijenata s vašom ponudom, te naravno "potencijalne klijente" pretvoriti u "klijente"
U turističkom smislu i turističkom marketingu cilj je na prezentaciju vašeg objekta(vašu osobnu stranicu) dovesti što više posjetitelja a moramo upamtiti svaki posjetitelj je i potencijalni klijent - turist koji će kda vas rezervirati smještaj.

- Što je posjetitelj POTENCIJALNI klijent a što "prazni" posjetitelj

Vaša osobna stranica sigurno će imati tijeko vremenskog perioda (npr. godina dana) određen broj posjetitelja. Dio posjetitelja će biti tipa "POTENCIJALNI KLIJENTI" a dio naravno "prazni" posjetitelji.. Potencijalnog klijenta možemo definirati kao osobu koja je na vašu stranicu đošla s točnom namjerom da upozna ono što vi nuditi ( npr. vaš apartman). Potencijalni klijent je na vašu stranicu došao preko: preporuke prijatelja/poznanika koji su koristili vaše usluge, preko internet pretraživača, preko internet turističkih kataloga kao i preko drugih oglasnih/turističkih medija. Potencijalni klijent je prije posjete vaše osobne stranice bio upoznat z tematikom vaše osobne stranice.
PRAZNI POSJETITELJ (naš pojam) je posjetitelj koji je na vašu osobnu stranicu došao greškom preko oglasa sa netočnim podacima te kojeg vaša ponuda niti malo ne interesira te nema niti N od namjere da postane vašim klijentem. U grupu PRAZNIH POSJETITELJA spada i vaša konkurencija koja samo posjećuje vaše osobne stranice da bi povremeno provjerili vašu ponudu, cijene i ostalo. Jako je važno i bitno da u ukupnoj statistici vaše osobne stranice ili statistici raznih ponuđaća reklame bude što manji postotak PRAZNIH posjetitelja.

- Što je to INTERNET KATALOG

INTERNET katalog je specijalizirani internet servis kojemu je cilj u reklamnom smislu biti posrednik između vas koji želite prezentirati vašu ponudu i potencijalnih klijenta koji žele kupiti vašu ponudu. Kvalitetan INTERNET KATALOG mora vam za određeni novac obezbjediti određenu količinu posjetitelja - vaših potencijalnih klijenata. Vi ste vlasnicima kataloga platili da rade promidžbu vašeg proizvoda/objekta/apartmana.

- Što je to STATISTIKA POSJETA

Najvažnije u cijeloj priči oko marketinga/reklame je statistika. Marketing preko interneta igra uglavnom po sistemu velikih brojki. Ukratko što više posjetitelja/potencijalnih klijenta - to više i pravih klijenata..

PRIMJER 1
Vašu stranicu tijekom mjeseca posjetilo je 1000 posjetitelja. Ako predpostavimo da su to sve POTENCIJALNI klijenti onda možete očekivati da ćete napravit 3-4 rezervacije apartmana (moramo napomentu da u toj brojki postoji i vrijednost vaše ponudi koja mora biti odgovarajuća tržištu kojem je namjenjena, jer pokusati prodati apartman za 4 osobe od 150 EUR /dan turistu iz Poljske...- to već ide u sferu znanstvene fantastike i tu nikakav marketing ne može popraviti stvar)
Znači ako vam je određeni ponuđać reklame omogućio da za određeni novac(npr 300 kn)na vašu osobnu stranicu dovede 1000 potencijalnih klijenata u roku od mjesec dana - onda je to pun pogodak jer ćete vjerojatno napraviti 3-4 rezervacije (u adekvatnu vrijednost vašeg proizvoda/apartmana)

PRIMJER 2

Ako taj isti ponuđać tijekom mjeseca dovede na vašu stranicu obećanih 1000 posjetitelja a od tih 1000 polovica su POTENCIJALNI KLIJENTI a ostala polovica PRAZNI POSJETITELJI onda više ne možete računati da ćete napraviti 3-4 rezervacije već samo jednu ili dvije..

- Što je to UNIQUE VISITOR, VISITOR, VISIT,HITS

Sve su to pojmovi koj bi vama trebali bit važni u procjeni komu pokloniti vaše povjerenje i vaš novac. Morate znati da je UNIQUE / JEDINSTVENIH POSJETA najvažniji u statistikama posjeta (ako računamo sam brojke). UNIQUE / JEDINSTVENI posjet je posjet koji dođe s jednistvenog IP broja u određenom vremenskom intervalu. Ako IP adresu 192.168.1.123 označimo kao MATE MATIC naš server će brojati koliko je puta MATE MATIC posjetio vašu stranicu. Prvi put kad je posjeti onda je to JEDINSTVENI POSJET, a već drugi kao i svaki slijedeći put to je samo posjet. Da još više pojednostavimo: zamislite da imate trgovinu tehničke robe. U 8 sati ujutro u trgovinu uđe potencijalni kupac vidi što nudite i iziđe. Za nas to je jedan potencijalni klijent. Ako se taj isti klijent tijekom dana vrati 20 puta u vašu trgovinu na vama je da procjeniti dali ćete logično reći da je bio samo jedan klijent u trgovini /bna vašoj web stranici, ili da ćete lagati sami sebie / vjerovati u laž ponuđađa interent reklame da je u vašoj trgovini / internet stranici bilo 20 posjetitelja..A istina je samo jedna - bio je samo jedan unique/jedinstveni posjetitelj. Tih 20 vračanja/posjeta vaših stranica tog istog posjetitelja nazivamo POSJETA.. taj isti JEDINSTVENI posjetitelj mož klikati na sve linkove na vašim stranicama, listati foto album sa slikama ..i svaki takav klik naziva se HIT. Neki ponuđaći internet reklame pokušati će vam prodati HIT za UNIQUE / JEDINSTVENU POSJETU .a istina je daleko.

- Statistika - najvažniji parametri

Od ponuđaća internet reklame(vlasnika kataloga)tražite statistiku posjeta njihovih kataloga. Što detaljnija to bolje.

Važno je znati da statistika kataloga koja pokazuje da je 30-40% posjeta iz HRVATSKE... 15% iz Kine, 10% iz Kanade nije dobra statistika. Jer svi ti postoci sa uglavnom PRAZNE POSJETE.. I sami znamo da građani lijepe naše teško mogu priuštiti ljetovanje na obali (hvala bogu svako ima rodbinu na moru)... 15% Kineza - JESTE LI IKAD imali Kineze za gost... NE i vjerojatno NEĆETE..--- 10% iz kanada - slično kao i sa Kinezima. Statistika. u kojima vam netko prikazuje 1 000 000 na godinu a pravih potencijalnih klijenata je samo 300 000 tisuća je LAŽ. Isto kao i za kupca u trgovini koji se vračao 20 puta... To je samo jedan kupac...